Veille - ChatBot

Le chatbot IA d’Air Canada dérape, la compagnie condamnée à payer :

Le chatbot de la compagnie Air Canada a indiqué à un client une procédure de remboursement erronée. L’entreprise a été condamnée au remboursement et à des dommages et intérêts.

https://intelligence-artificielle.com/chatbot-air-canada-hallucine/?_ope=eyJndWlkIjoiYTUwZmE0MDJlNjU5ZTQwYjE0NjQyZjVmMWE0YzQxMzcifQ%3D%3D